“感谢瑞安市委市政府在酒类知识产权保护工作上的倾心付出，为知识产权所有者的权益提供了坚实后盾。瑞安市贸促会调解中心为此次调解工作制定了专业、完备的方案，让我们所面临的复杂商标侵权案件，在短时间内得以全面且迅速地解决，极大地增强了我们维权的信心。”今年4月底，湖北白云边酒业股份有限公司向浙江省瑞安市委市政府发来感谢信，对瑞安市创新打造的“诉前调解+云端解纷”工作模式给予高度评价。两个月前，一枚鲜红的锦旗也送进了瑞安市检察院，诉说着当事人的真挚谢意。

　　这起横跨湖北、浙江两省的知识产权刑事案件，仅用11天就促成双方达成调解，高效调处的背后是检察机关坚定落实“高质效办好每一个案件”的生动身影。

　　这起案件的源头要追溯到2023年11月。被告人蔡某某在未取得“白云边”商标所有权人许可的情况下，私自委托方某某非法制造“白云边”外包装箱，同时又从他处购买手提袋、内盒、瓶盖、防伪标等非法制造的假冒“白云边”包装材料，并将上述包装材料向他人出售，销售金额达116万余元。2024年4月，龙港市市场监督管理局根据线索对蔡某某位于龙港的生产场所进行突击检查，现场查获大量假冒“白云边”包装材料。2024年11月5日，根据集中管辖原则，龙港市公安局将该案移送瑞安市检察院审查起诉。

　　在审查起诉过程中，办案检察官了解到权利人和侵权人均有调解意愿，但在赔偿金额上存有较大分歧。“白云边”认为案件侵权数额巨大，严重损害了公司合法权益，坚持要求至少60万元的赔偿，而侵权人却无力满足“白云边”的赔偿诉求。

　　今年1月2日，经双方当事人同意，瑞安市检察院将该案委托瑞安市贸促会开展诉前调解，以期化解矛盾纠纷。

　　瑞安市贸促会于1月6日受理该案后，考虑到权利人远在湖北，而侵权人身处浙江，第一时间启动“跨省云调解”机制，由调解员与湖北“白云边”代理律师、浙江两地侵权人建立“云端调解室”，打破地域限制，实现三方异地实时沟通。

　　针对矛盾症结，调解员从专业角度出发，多次与“白云边”沟通，以侵权事实为依据，提出切实可行的和解方案，并耐心解释两名侵权人的实际履行能力，争取降低赔偿金额，同时针对侵权人提出的经济困难，通过视频连线核实其银行流水、家庭情况等证明材料，保证其真实性。其间，办案检察官也从法律依据、证据事实、刑事政策等方面给予意见，进一步提高调解质效。

　　1月17日，双方最终达成调解，“白云边”同意将赔偿金额从60万元降至25万元，并不再追究被告人蔡某某及方某某的民事责任。

　　1月24日，瑞安市检察院综合考虑案情及调解情节，对方某某作出相对不起诉决定，于2月5日以非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪对被告人蔡某某提起公诉，建议判处被告人蔡某某有期徒刑三年，缓刑三年六个月，并处罚金60000元。2月27日，瑞安市法院采纳检察机关量刑建议作出一审判决，目前判决已生效。

　　该案的成功调解，得益于去年12月瑞安市检察院与市贸促会合作建立的知识产权刑事案件“诉前调解”工作机制，通过充分发挥商事调解在化解知识产权纠纷与品牌保护中的优势作用，加强部门协同，拓宽内外沟通渠道，切实为当事人定分止争，推动矛盾纠纷化解工作走深走实。机制落地至今，已成功开展诉前调解6件，为被侵权企业挽回经济损失110余万元。